Privatlivspolitik
ByLykke ApS er dataansvarlig for de personoplysninger vi behandler om dig. Vi behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.
Hvad vi indsamler
Navn, email, adresse og betalingsinformation behandles udelukkende med henblik på at gennemføre og levere din ordre.
Log ind med Google
Hvis du vælger at logge ind eller oprette konto med Google, behandler vi de Google-brugerdata, der er beskrevet nedenfor. Vores brug overholder Google API Services User Data Policy, herunder Limited Use-kravene.
Data vi tilgår
Vi tilgår kun din grundlæggende profil hos Google: dit navn, din e-mailadresse og dit Google-konto-id. Vi anmoder ikke om adgang til øvrige Google-tjenester (fx Gmail, Drive, kontakter eller kalender).
Sådan bruger vi data
Oplysningerne bruges udelukkende til at oprette og genkende din kundekonto, logge dig ind og knytte dine ordrer til din konto. Vi bruger dem ikke til annoncering eller profilering.
Deling af data
Vi sælger ikke og deler ikke dine Google-brugerdata med tredjeparter til deres egne formål. Data behandles kun af os og af de databehandlere, der er nødvendige for at drive shoppen (fx hosting og e-mailudsendelse), som handler efter vores instruks under databehandleraftaler.
Opbevaring og beskyttelse
Dine data opbevares sikkert i vores database bag adgangskontrol og krypteret forbindelse (HTTPS). Vi opbevarer aldrig din Google-adgangskode; vi modtager kun de nævnte profiloplysninger via Googles sikre login.
Opbevaringsperiode og sletning
Vi opbevarer dine kontooplysninger, så længe du har en aktiv konto. Du kan til enhver tid få din konto og dine Google-brugerdata slettet ved at skrive til lykke@bylykke.com. Vi sletter dine data uden unødigt ophold, medmindre vi er lovpligtigt forpligtet til at gemme visse oplysninger (fx bogføringsmateriale).
Google Analytics
Hvis du giver samtykke til statistik, bruger vi Google Analytics til at forstå, hvordan vores webshop bruges — fx hvilke sider der besøges, og hvor besøgende kommer fra. Tallene bruges til at forbedre shoppen og ser vi kun i samlet form.
Google Signals
Med dit samtykke til marketing har vi desuden aktiveret Google Signals. Det betyder, at Google kan sammenkøre oplysninger om dit besøg med din Google-konto, hvis du er logget ind og har slået annoncepersonalisering til. Det giver os statistik om besøgendes alder, køn og interesser samt mulighed for at genkende besøg på tværs af enheder.
Vi modtager udelukkende disse oplysninger i samlet, anonymiseret form. Vi kan ikke se, hvilke oplysninger der hører til dig som person, og Google skjuler tal, hvor antallet af besøgende er for lavt til at sikre anonymitet.
Grundlag og dine valg
Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage under "Cookieindstillinger" nederst på siden, hvorefter vi ikke længere indsamler data, og de tilhørende cookies slettes. Du kan desuden fravælge annoncepersonalisering direkte i din Google-konto.
Google Ireland Limited er databehandler for denne behandling. Overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Cookies vi bruger
Nedenfor kan du se de cookies og lignende teknologier, vi bruger, opdelt i kategorier. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke via "Cookieindstillinger" nederst på siden.
| Navn | Formål | Varighed |
|---|---|---|
| cart_id | Husker din indkøbskurv mellem sidevisninger. | 30 dage |
| customer_token | Holder dig logget ind på din kundekonto. | 30 dage |
| access_token | Login til administrationen (kun for butiksadministratorer). | Session |
| chat_token | Knytter dig til din samtale i vores live-chat. | 30 dage |
| bylykke_lang | Husker dit valgte sprog. | Vedvarende |
| bylykke_currency | Husker din valgte valuta. | Vedvarende |
| bylykke_consent | Husker dit cookie-samtykke, så du ikke bliver spurgt igen. | Vedvarende |
| Navn | Formål | Varighed |
|---|---|---|
| bylykke_session | Pseudonymt id til vores egen førsteparts-statistik. Sættes først efter samtykke og slettes hvis du trækker samtykket tilbage. | Vedvarende |
| _ga | Google Analytics: adskiller besøgende, så vi kan se antal brugere og besøg. Sættes først efter samtykke til statistik. | Op til 2 år |
| _ga_* | Google Analytics: holder styr på det enkelte besøg (session) og de hændelser, der sker undervejs. | Op til 2 år |
| Navn | Formål | Varighed |
|---|---|---|
| _ga (Google Signals) | Google Signals: gør det muligt for Google at knytte besøget til din Google-konto, så vi kan se samlet statistik om alder, køn og interesser. Sættes først efter samtykke til marketing. | Op til 2 år |
Nedenstående sættes kun, hvis du har givet samtykke til marketing. Øvrige tredjeparts-widgets, der kan sætte cookies (fx Trustpilot), loader ligeledes først efter dit samtykke.
