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Come usiamo i dati
Le informazioni sono usate esclusivamente per creare e riconoscere il tuo account cliente, farti accedere e collegare i tuoi ordini al tuo account. Non le usiamo per pubblicità o profilazione.
Condivisione dei dati
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati utente Google con terze parti per loro finalità proprie. I dati sono trattati solo da noi e dai responsabili del trattamento necessari per gestire il negozio (ad es. hosting e invio email), che agiscono secondo le nostre istruzioni nell'ambito di accordi sul trattamento dei dati.
Conservazione e protezione
I tuoi dati sono conservati in modo sicuro nel nostro database, protetti da controllo degli accessi e connessione crittografata (HTTPS). Non conserviamo mai la tua password Google; riceviamo solo le informazioni di profilo sopra indicate tramite il login sicuro di Google.
Periodo di conservazione e cancellazione
Conserviamo i dati del tuo account finché hai un account attivo. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati utente Google scrivendo a lykke@bylykke.com. Cancelliamo i tuoi dati senza ritardo ingiustificato, a meno che non siamo legalmente tenuti a conservare determinate informazioni (ad es. documenti contabili).
Google Analytics
Se acconsenti alle statistiche, utilizziamo Google Analytics per capire come viene usato il nostro negozio — ad esempio quali pagine vengono visitate e da dove arrivano i visitatori. Usiamo questi dati per migliorare il negozio e li consultiamo solo in forma aggregata.
Google Signals
Con il tuo consenso al marketing abbiamo inoltre attivato Google Signals. Ciò significa che Google può collegare le informazioni sulla tua visita al tuo account Google, se hai effettuato l'accesso e hai attivato la personalizzazione degli annunci. Questo ci fornisce statistiche su età, genere e interessi dei visitatori, oltre alla possibilità di riconoscere le visite su più dispositivi.
Riceviamo queste informazioni esclusivamente in forma aggregata e anonimizzata. Non possiamo sapere quali dati riguardano te come persona e Google nasconde i numeri quando i visitatori sono troppo pochi per garantire l'anonimato.
Base giuridica e le tue scelte
Il trattamento si basa sul tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» in fondo alla pagina; da quel momento smettiamo di raccogliere dati e i relativi cookie vengono eliminati. Puoi inoltre disattivare la personalizzazione degli annunci direttamente nel tuo account Google.
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|---|---|---|
| cart_id | Ricorda il tuo carrello tra una visita e l'altra. | 30 giorni |
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| chat_token | Ti collega alla tua conversazione nella nostra chat dal vivo. | 30 giorni |
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| bylykke_currency | Ricorda la valuta che hai scelto. | Permanente |
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| Nome | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| bylykke_session | ID pseudonimo per le nostre statistiche interne (first-party). Impostato solo dopo il consenso ed eliminato se ritiri il consenso. | Permanente |
| _ga | Google Analytics: distingue i visitatori così possiamo vedere il numero di utenti e di visite. Impostato solo dopo il consenso alle statistiche. | Fino a 2 anni |
| _ga_* | Google Analytics: tiene traccia della singola visita (sessione) e degli eventi che vi si verificano. | Fino a 2 anni |
| Nome | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _ga (Google Signals) | Google Signals: consente a Google di collegare la visita al tuo account Google, così possiamo vedere statistiche aggregate su età, genere e interessi. Impostato solo dopo il consenso al marketing. | Fino a 2 anni |
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